欢迎光临科瑞昌官方网站! 设为首页 | 加入收藏 | 官网微博
24小时服务热线400-018-2002
关于我们
联系我们
24小时服务热线400-018-2002

地址:深圳市龙岗区爱联嶂背工业区
电话:0755-84858189
传真:0755-84858179
E-mail:1411070504@qq.com
1716003600@qq.com

服务支持

您现在的位置:科瑞昌 > 服务支持
尊敬的用户:
  您好!非常感谢您使用深圳市科瑞昌机电设备有限公司提供的产品!
  我司一直秉承“诚信为本、技术创新、质量第一、客户至上”的宗旨,始终如一地贯彻“生产一流的产品、执行合理的价格、提供真诚的服务、进行有效的竞争”四大原则,用全体员工的敬业奉献,努力增加客户的满意度;产业回报社会,合作创造双赢。
  从您使用科瑞昌产品开始,我公司将为您提供完善和高质量的售后服务。为此我们制定以下售后服务条例,请用户给与监督。
  一、技术服务内容:
  1、 为用户提供技术指导和长期的技术咨询;
  2、 组织工程技术服务人员开展定期跟踪服务;
  3、 负责用户设备安装和日常维护的指导,长期提供设备所需零配件。
  二、售后服务承诺:
  1、 产品质量保质期内,实行全面负责,对受损部件负责免费维修,调换;(除人为造成及不可抗拒的自然灾害,皮带除外。)
  2、 按用户要求提供产品安装简图;
  3、 在产品安装调试过程中本公司将免费提供现场技术指导;
  4、 产品质保期满后,按成本价提供产品零部件;
  5、 产品在使用过程中,若出现需要更改产品参数、型号,本公司负责提供有关风机的详细技术资料及相关建议;
  6、 本公司定期对用户回访、维护。
  为了向您提供更周到、更令您满意的服务,深圳市科瑞昌机电设备有限公司欢迎您的监督和批评。我们会主动回访以及时了解您的意见,迅速改变服务的不足之处。同时我们还设立了由专人负责的服务监督电话及信箱。服务热线:电话:0755-84858189;传真:0755-84858179;投诉与服务监督电话:13827418482。